健保からのお知らせ
2023年04月03日
【健康ポイントマイページ】スマートフォン等の機種変更時について
首記の件、現在各自にてご利用いただいております、Fitibitアプリについてご案内申し上げます。
Fitbitアプリを使用されているスマートフォン等を機種変更等により変更される場合、新機種への引継の際にFitibitアカウントの変更等により、健康ポイントの努力型ポイントが継続して付与されないという事象が発生しております。
恐れ入りますが、機種変更等によりスマートフォンが変更となる場合には、健康ポイントマイページのコールセンターにご連絡頂き、変更などの処理方法についてご確認いただきますようお願いいたします。
健康ポイントマイページ コールセンター
フリーダイヤル０１２０－８４４－８００ （９:００～１７:００）